湖北日报讯（记者黄洁如、通讯员李丹、产启斗、何诗琪）一乘客下班乘坐地铁途中突发不适，经工作人员初步判定其为呼吸性碱中毒。在采用纸筒、塑料袋罩住口鼻回吸二氧化碳的方法下，乘客症状得到缓解。

“我很难受……喘不上气……”11月15日下午5时50分许，在地铁2号线王家墩东站，一名女乘客下车后缓步走到站厅，向客服中心工作人员杨尚奇求助。

杨尚奇迅速取来轮椅扶乘客坐下，并用手持台向值班站长张佩玉报告情况。

工作人员初步判定其为呼吸性碱中毒

张佩玉第一时间赶到现场，见乘客瘫坐在轮椅上，面色苍白、呼吸急促、全身颤抖。经过询问了解到，乘客当天已吃过午饭、没有基础疾病，在乘坐地铁途中突然手脚发麻，随后迅速感到心慌、胸闷、呼吸困难。张佩玉在进一步询问其情绪状况时，乘客表示当天工作压力较大，下班时比较疲惫。

“快找个塑料袋或干净白纸！”张佩玉初步判断乘客可能为呼吸性碱中毒，及时通知附近工作人员协助。

杨尚奇从客服中心取来一张白纸，张佩玉一手托住乘客头部，一手利落地将白纸折成筒状，轻轻罩住口鼻，帮助其回吸二氧化碳。

乘客地铁出行途中突发呼吸困难

“跟着我的节奏，慢慢呼吸……”张佩玉稳稳托住乘客头部，一边引导其呼吸节律，一边安抚其紧张情绪。身旁家属进行舒缓按摩，帮助缓解不适。

经过2个呼吸周期的调整，乘客的症状有所好转。张佩玉随后换用干净塑料袋继续罩住乘客口鼻，以同样方式让其回吸二氧化碳。

傍晚6时30分，在工作人员和亲属的引导陪伴下，乘客呼吸趋于平稳，面色恢复红润，肢体也恢复了知觉。一番道谢后，乘客准备回家休息。张佩玉一路护送，直至将她安全送到站外。