近日，深圳热心市民“卷尺哥”的视频火了。他手持卷尺，穿梭在城市的大街小巷，专为公共设施“挑刺”。令人称道的是，他所指之弊件件有落实、几乎被相关部门“秒整改”，这一现象看似是个体的较真行为，实则是城市治理中公民参与和政府作为同频共振的生动缩影。

“卷尺哥”的坚持，是公民意识觉醒的鲜活写照。一把卷尺、一部手机，两年如一日记录城市细节，这份执着并非“多管闲事”，而是源于对城市发展的深切关注。从天桥坡道仅48厘米、婴儿车无法通行，到井盖松动、树木挡道，他手中的卷尺，量的是道路尺寸，更是对城市品质的关切，对美好生活的期待。这种“于细微处见担当”的态度，为全社会树立了公民责任的鲜活榜样，也唤醒了更多人参与社会治理的热情。

“卷尺哥”所指之弊能快速解决，背后是政府部门从“被动应付”到“主动回应”的转变。面对群众反馈，没有“问题小事化”的敷衍心态，没有推诿、拖延的办事作风，而是建立快速响应机制，无论是拓宽坡道、加装防滑条还是移除挡道树木，都实现了“刷到即改”“当日办结”。这种“闻过则改、立行立改”的作风，不仅提升了政府公信力，更让群众感受到城市治理的温度与速度。

市民“随手拍”与政府“秒整改”的相辅相成，共同构建了城市治理的良性生态。它打破了政府管、群众评的传统模式，形成了“市民发现-政府响应-高效解决-社会认可”的良性循环，激发了市民参与热情，也倒逼政府提升治理能力。不少网友戏言“市政工程队上班第一件事就是追更卷尺哥视频”，看似玩笑的背后，正是公众对这种公开透明、高效治理模式的由衷认可。

一把小小的卷尺，丈量出的不仅是公共设施的尺寸偏差，更是公民责任与政府效能的有效契合。当越来越多市民愿为城市的“卷尺哥”，而政府总能持续给予“秒整改”的回应，当“民有所呼、政有所应”成为社会治理的常态，一座既有温度又有精度的现代城市，便真正可期可及。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：李澳（武汉市武昌区昌言家团队、武昌区市场监管局）

责编：沈素芬