荆楚网（湖北日报网）讯（记者董晨旭 通讯员徐智彬、徐圆梦）为进一步改善患者就医体验，增强人民群众获得感，破解“一人住院，全家陪护”的难题，规范免陪照护服务，9月10日，荆州市第一人民医院（下称荆州一医）“免陪照护病房”正式揭牌启动。

“免陪照护”主要指患者住院期间，经本人或其家属知情同意且自愿选择的基础上，根据患者病情和生活自理能力等，由护士或医院聘用医疗护理员提供的生活照护服务。据悉，荆州一医“免陪照护病房”将在骨科率先推行，启动仪式上，医院院长孙亚凌、副院长黄蔚共同为“免陪照护病房”揭牌。

黄蔚介绍，免陪照护病房的开设是医院贯彻落实健康服务惠民政策的重要举措，医院党委高度重视免陪照护病房工作，成立专班统筹规划，从试点病区选择、人员数量配置、规范免陪照护服务行为、强化医疗护理员培训、加大后勤保障力度五个方面全面推进，旨在为患者提供从病情照护到生活协助的全方位服务，让患者在住院期间能享受到更专业、更安心的医疗服务。

仪式结束后，在医院护理人员陪同下，部分患者家属参观了关节外科、创伤外科二区免陪照护病房，零距离感受翻身拍背、洗头等标准化操作流程。

护士长韩芳芳介绍，“相较于传统陪护模式，免陪照护病房的护理更注重细节照顾与人文服务，从日常的饮食协助、康复指导，到24小时病情观察、用药提醒、心理疏导，都由专业护理团队全程负责，也会定期与患者及家属沟通，确保每一位患者都能得到细致周到的照顾。”

参观过程中，患者家属纷纷对该模式表示认可。医院相关负责人表示，将以此次揭牌仪式为起点，在免陪照护服务模式、陪护服务规范、陪护人员培养、质量安全管理等方面继续探索创新，总结经验，以点带面，全面推广，为荆楚百姓提供覆盖全生命、全周期、全人群的健康服务。