荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李罗曼）6月24日，襄阳市公安局樊城区分局定中门派出所暖心处置一起大额现金遗失警情，既严谨排查反诈风险、帮群众挽回损失，又温情化解家庭矛盾，守护了群众的身心平安。

事发当日，辖区公厕保洁员李师傅在打扫卫生时，在冲水阀旁拾得一个农行黑色塑料袋，内有大额现金。李师傅当即向负责人报备，并在原地守候。不久，一位面色憔悴的女士匆匆返回现场寻物。接警后，定中门派出所民警迅速赶到，经当面清点，袋内现金共计38,000元。

巨额现金为何出现在公厕，当事人状态又为何如此反常？为严防电信网络诈骗风险，民警依照规范细致核查资金来源和当事人出行轨迹，并与银行核对取款记录，最终排除了涉诈隐患。面对民警耐心询问，失主张大妈道出实情：因与丈夫发生家庭矛盾，她心情郁结，一气之下取出家中积蓄，独自从十堰郧西乘车来到襄阳散心。多日来，她几乎粒米未进，情绪状态极差，甚至产生过激念头。

“钱要归还，心结更要解开。”眼见张大妈身心俱疲，民警并未简单走完程序，而是将她搀扶进派出所休息室，端来热腾腾的饭菜和温水，像子女般轻声安抚：“阿姨，一家人吵吵闹闹很正常，可不能拿自己的安全和这么多钱冒险。先吃饱饭，咱们慢慢聊。”一碗热汤、几句家常，让张大妈紧绷的神经逐渐松弛下来。

考虑到夫妻二人直接见面可能再次激化矛盾，民警巧施“缓兵之计”，电话联系上张大妈的儿媳，请她先到派出所陪护。等待期间，民警又当起“家庭调解员”，一边安抚张大妈情绪，从家庭亲情和安全防范的角度悉心开导；一边通过电话与其丈夫沟通，既严肃批评其简单粗暴的言语，又引导他换位思考、体谅妻子操持的不易。电话那头，丈夫的口气从强硬变为关切，连连承认错误，焦急地拜托民警先照顾好妻子。

儿媳赶到派出所后，民警组织了一场简短的“家庭交心会”，叮嘱晚辈要在父母之间多架“连心桥”，平时多些包容沟通、少些指责和埋怨，一家人温情和睦才是最大的平安。经过一个多小时的耐心劝导，张大妈的眉头终于舒展，与儿媳紧紧相拥。

最终，38,000元现金当场悉数归还。张大妈情绪平复，由儿媳平安接回家中。现金有价，平安无价。从一份严谨的反诈核查，到一场温情的家庭调解，定中门派出所民警用细致入微的服务，既守住了群众的“钱袋子”，又修复了家庭的“连心桥”，在平凡警情里书写出守护群众财产与身心“双重平安”的暖心答卷。