荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杨济铭)还在为就医后商保理赔的繁琐手续而烦恼吗?出院结算时自己垫付的保险理赔金是不是压力山大?11月7日,笔者从襄阳市中心医院获悉,该院正式全面开通商保线上理赔服务,商保患者无需复印病历等诸多单据,不用来回跑腿报销,手机一键申请即可享受医保、商保一站式同步结算服务,商保患者零垫付、零等待、零单据、零跑腿。
商保快赔和直付服务同步开通
该院上线的商保“一站式”结算平台同时为您提供商保快赔服务和商保直付服务。两种理赔服务均无需您在申请理赔时提供病历、发票等各种材料,现只需要通过手机自助完成理赔登记,符合条件的将可分别享受商保快赔和直付服务。
商保直付服务:需要商保患者入院后立即发起直付申请,尽量不晚于出院前2天。符合直付条件的商保患者无需在出院结算时支付商业保险保障范围内医疗费用,仅需支付扣除医保和商保费用之外的个人自付医疗费用。目前直付服务支持住院的商保患者使用。
商保快赔服务:商保患者在就诊期间或就诊结束后均可发起快赔申请。符合快赔条件的商保患者在办理完常规就诊结算后,保险公司后续将保险理赔金转入商保患者指定银行账户中。目前快赔服务同时支持住院和门诊的商保患者使用。
简单四步,即可完成商保直付/快赔申请
第一步:手机扫描院内公布的商保理赔二维码
第二步:注册登录后选择就诊医院和投保的保险公司,点击下面“申请理赔”按钮
第三步:填写理赔基本信息,并进行用户授权
第四步:选择申请理赔的就诊信息及银行卡等相关信息,提交理赔申请。
据悉,目前该平台已经将平安人寿、平安健康、新华人寿、富德生命人寿、财信人寿、百年人寿、泰康人寿和中英人寿共八家商保公司的部分险种纳入一站式服务,未来还将继续拓展与其他符合条件的商业保险公司的合作,以惠及更多的商业保险患者。
襄阳市中心医院将继续围绕健康管理、创新支付与保险服务等领域与各方展开紧密合作,不断拓展和完善商业保险医疗服务边界,为患者及其家庭提供更加优质、全面的医疗保障和健康服务体验。