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胡思敏:反诈战线的“隐形守护者”

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荆楚网(湖北日报网)记者 白云 实习生 熊子恒 通讯员 邵乐希 何柯

“胡警官,最近有人想借我银行卡转个账,给500好处费……”“这就是典型的‘两卡犯罪’!犯罪分子会通过你的银行卡、手机卡去实施洗钱犯罪,切不可为了小利而随意出借!”

7月24日上午,一场生动实用的反诈宣讲在武汉市青山区蒋家墩社区上演,青山区反诈中心辅警胡思敏用通俗易懂的语言向该社区矫正人员科普了买卖、出租、出借“两卡”需要承担的法律责任。在胡思敏的提醒下,矫正人员刘某(化姓)及时醒悟过来。

从平面设计小编到专职反诈宣传员,看似两条大相径庭的道路,在胡思敏的人生轨迹里神奇地相交。2020年,带着对人民公安事业的崇敬和向往,26岁的胡思敏毅然选择警营,通过考试选拔成为了青山区反诈中心的一名反诈辅警。全心全意做好反诈防骗工作的他,如今已是青山区反诈战线当之无愧的“隐形守护者”。

反诈阵地的“心理专家”

电诈预警劝阻是保护人民群众钱袋子的关键环节,也是青山区反诈中心日常工作的重要内容。初入警营,胡思敏便被安排在了电诈预警岗位,负责配合民警根据上级下发的线索对全区正在遭受电信诈骗的受害群众进行预警劝阻。

“婆婆,您现在可能遭受电信网络诈骗,切记不要向陌生账户转账!”“我们才是真警察!一定要记住,无论什么理由,只要是让你转账的,肯定都是诈骗!”……像这样的预警电话,胡思敏最忙的时候,一天要打上130多通。

刚开始,胡思敏常常会遇到群众的质疑、抱怨甚至谩骂,这些言语像细针般扎进心里,让胡思敏心里很不好受。“老百姓的怨气不是冲你来的,反诈预警工作得像老中医——急症缓治。”师傅黄道袁的话让胡思敏重新振奋起来,他通过梳理每日工作,认真分析总结各类诈骗手法,针对性地创新了一套劝阻沟通语言,大大提高了预警劝阻的成功率。

一次,胡思敏按照上级预警对一名可能遭受“裸聊”诈骗的嫌疑人进行电话劝阻。面对预警员的劝阻,受害人仍然深信诈骗分子的话术,坚持自己没有被骗。胡思敏通过讲解真实案例,深入剖析其正在遭遇的诈骗套路,最终受害人幡然醒悟,及时止损。

“每一次劝阻都是一次学习,只有熟练掌握骗子的手法和话术,才能在劝阻工作中有的放矢、精准制导。”这样的“心理攻防战”时常在胡思敏的工作中上演。

宣防战线的“双面先锋”

“小胡会剪辑、会修图,还能说会道,是队里不可或缺的反诈‘宣传员’。”提到胡思敏,反诈中心的民警辅警们都会竖起大拇指。

2023年7月一个周六的晚上,正在家休息的胡思敏接到了单位的一通电话——第二天下午有一场大型反诈宣讲活动,承办的社区表示受众年龄偏大,希望宣讲时可以通过图文搭配的方式直观呈现,需要尽快制作一个PPT。胡思敏立即赶往单位,整理资料、思考框架,全身心投入工作,等他完成任务时,已是次日凌晨4点。他也因此与反诈宣传结缘。

毕业后开过媒体工作室的胡思敏不仅精于PPT制作,还善于剪辑制图。日常工作中,胡思敏格外留意电诈相关动态,通过梳理电诈警情自发设计、剪辑了60余份各类型防诈海报及反诈视频,并积极转发至朋友圈及辖区各大微信工作群,以点带面广泛传播。

此外,面对电信诈骗作案手段愈发隐蔽和复杂的现状,胡思敏通过数据分析,积极总结梳理不同群体遭受电信网络诈骗的原因和特点,并发挥自己口才好的优势,把反诈知识搬上“讲台”,有针对性地走进辖区医院、银行、学校、行业企业等地开展反诈宣传70余场次。

“胡警官,多亏你给我们科普,我差点就准备扫码了!”一次,胡思敏在辖区某企业开展快递诈骗宣讲。宣讲结束后,一位女职工专门向胡思敏表示感谢:原来,该女士近日收到了一份内含抽奖卡片的陌生快递,自己正准备回家扫码,多亏听到了胡思敏的科普。

通过科普电诈知识帮助群众避免损失,这样的情形在胡思敏的日常反诈宣讲过程中很是常见。

数据迷宫的“火眼金睛”

反诈中心涉及的案件多为电信网络诈骗,诈骗手段科技含量高,这就要求办案工作人员不仅要有法律知识,更要具备资金流转、分析等专业知识。

去年以来,胡思敏额外承担起了中心电诈案件的资金研判工作。面对全新的专业领域,胡思敏面临不小挑战——不同银行、第三方平台都有着各自的查询方式、规章制度,这些都需要从零开始学习。

“当时相关知识、经验储备都不足,很多时候只能自己摸索。”为了尽快上手工作,胡思敏深入研究不同平台、银行的资金查询方式和系统特性,工作空余时间也积极向同事请教,搜集典型案例学习总结,渐渐地摸出了点门道。

今年4月23日,辖区群众李女士(化姓)在抖音上认识了一名自称现役军人的男子,嘘寒问暖间,两人关系逐渐“升温”,对方趁机提出有个投资平台很赚钱,可以带着李女士一起发财。在对方的花言巧语下,李女士先后两次在该平台投入共计10万元用于投资,不久后发现平台无法登录,男子也无法联系,遂发现自己被骗。

接到李女士报案后,胡思敏第一时间协助民警对案件展开研判,通过分析海量资金数据,厘清资金流向,对有嫌疑的人员逐一深入摸排,成功锁定该团伙一名犯罪嫌疑人的身份,为该案顺利侦破打开了突破口。

文能宣防预警护民财,武能研判打击慑雷霆。参加公安工作五年来,这位反诈战线的“隐形守护者”始终用默默奉献的实际行动,守护辖区百姓的“钱袋子”,用努力和汗水做一个全心全意为人民服务的“反诈先锋”。


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