极目新闻记者 舒隆焕

2024年5月，陕西网友郝予安发现其“被开通”养老金账户，后来起诉了涉事银行。他不服一审判决，提出上诉。近日，郝予安对极目新闻记者称，该案二审法院驳回其上诉，维持原判。据涉事银行陕西分行一名知情人士透露，银行涉事人员已被问责，将依法履行法院判决。

协议部分内容（受访者 供图）

据极目新闻此前报道，2022年10月，郝予安在某银行西安沣东分行开立个人结算账户并留存个人身份信息。2024年5月，他发现涉事银行西安太华北路支行在其不知情、未授权的情况下，批量为其开通了个人养老金账户。开通个人养老金账户的信息是由西安柏梁社区居委会提供的，社区与该银行网点签有《批量开立个人养老金账户协议书》。

2024年底，国家金融监督管理总局陕西监管局回函指出，开户资料中未见郝予安本人签署的授权委托书，成为案件的重要证据。今年3月，该局再次回复，涉事银行网点存在“违规调用客户信息”问题，已在职责范围内采取监管措施。涉事银行陕西省分行副行长表态，此事反映出该银行在个人养老金账户开立方面做得不规范、管理不到位，将严格按照监管要求，开展专项排查，严肃整改问责。

柏梁社区（极目新闻记者 舒隆焕 摄）

其间，郝予安将涉事银行网点起诉至西安市未央区人民法院。他诉请被告停止侵权行为，并销毁原告相关身份信息；承担违法责任及登报检讨并道歉；承担诉讼费以及因诉讼产生的食宿交通费等暂定约3000元；承担相应的侵权损害赔偿5万元等。未央区人民法院一审判决：涉事银行网点支付郝予安经济损失5000元，驳回原告其余诉讼请求。其不服判决，提出上诉。

2025年4月19日，郝予安对极目新闻记者称，该案二审期间，他依法提交了13组新证据，法院组织当事人进行了证据交换和质证。法院认为，二审争议焦点为：是否应当支持郝予安要求涉事银行太华路支行登报检讨并道歉的请求；一审判决认定的经济损失金额是否过低。近日，西安市中级人民法院对该案二审作出了判决，驳回其上诉，维持原判。他表示，正在考虑是否申诉，“对这个结果比较失望，在考虑还要不要继续维权。”

判决书部分内容（受访者 供图）

涉事银行陕西分行一名知情人士向极目新闻记者透露，涉事银行网点该问责的人员都已被问责，银行将依法履行法院判决。

郝予安称，除了起诉涉事银行西安太华北路支行，郝予安还将涉事银行总行、柏梁社区居委会和经办人李某告上法庭。他认为，涉案被告分别存在违规调用客户信息、社区居委会私自泄露个人信息等行为。该案将在今年5月开庭审理。

此前，西安建章路街道办回应，柏梁社区居委会负责人袁某某向涉事银行提供居民信息的行为属实，该行为侵犯了居民个人信息受保护的合法权益，其对此负直接责任，未发现袁某某存在贩卖信息牟取利益的行为。当地纪检部门、公安机关已介入调查。西咸新区警方以“侵犯公民个人信息”为由，对此事刑事立案调查。