荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 薛寒露、张歆雅)3月26日,笔者从襄阳市住房和城市更新局物业管理有限公司获悉,该公司以提升物业服务水平、增强公租房小区承租家庭满意度为目标,主动梳理住户反馈,持续开展物业管理服务品质提升行动,积极践行“住有宜居、住有乐居”理念。
工作人员对管道进行改造。通讯员供图
针对下水管道淤堵影响居民生活的问题,该公司所辖岘山·浩然居小区曾出现用水高峰期一天3处堵塞的情况。2024年,在常规疏通基础上,额外组织疏通34处。今年,为从根本上解决问题,工作人员多方调研学习,创新采用改变水流方向的方法,自制“防溢管”对管道进行改造。经过切割、焊接、安装等工序,项目部耗时一个月完成80个“防溢管”的制作与安装,有效缓解了管道堵塞问题,保障了小区居民的正常生活。
工作人员完成“防溢管”的制作。通讯员供图
襄阳市物业管理有限公司表示,将继续根据承租户需求定制服务方案,多措并举提升物业服务品质,夯实公租房小区承租家庭的幸福根基。