湖北日报全媒记者 王理略 通讯员 鄂文旅
7月21日至22日,湖北省文化交流团赴俄罗斯莫斯科、圣彼得堡开展文化交流活动,现场为俄罗斯旅游行业联盟等6家合作伙伴授牌。
231家合作伙伴、覆盖55个国家89座城市、半年吸引入境旅游客流同比增长14.67%——这是“知音湖北·全球合作伙伴”计划启动10个多月交出的成绩单。
从首批授牌到再度扩容,从战略布局到全球深耕,湖北正以“知音”为纽带,跑出文旅出海加速度。
2026年7月21日,6家俄罗斯合作伙伴在莫斯科获“知音湖北 全球合作伙伴”授牌。
战略破局:从“临时展台”到“在地宣推”的系统重构
过去,湖北文旅海外推广面临一个共性困境:展会参加了不少,但都以单次搭建的临时展台为主,缺乏能够长期扎根当地、持续输出湖北文旅内容的固定合作载体。
2025年9月,在宜昌举行的全球旅行商大会上,湖北省文化和旅游厅发布“知音湖北·全球合作伙伴”计划,提出三年内在全球100个城市发展一批稳定合作伙伴的战略目标。合作伙伴涵盖文旅部驻外机构、主流媒体海外站点、航空公司境外办事处以及境外大型旅行社——一套覆盖官方渠道与经营主体的立体化推广网络由此铺开。
签约伙伴享有“知音湖北”官方品牌授权、多语种宣传物料供给和省内重大活动参会资格等权益,同时履行本地常态化推广、定制入境线路、组织赴鄂客源、落地实体展示阵地等职责。从“搭建临时展台”到“常年在地宣传”,湖北文旅海外推广逐步迈入长效化、系统化轨道。
新加坡合作伙伴展示“知音湖北 全球合作伙伴”牌匾。
截至2026年7月,省文旅厅已与55个国家、89座城市的231家旅游企业(组织)建立合作,其中境外旅行商101家、海外媒体机构63家、驻外文旅及航空配套机构67家,形成了“深耕日韩东南亚基础市场、稳步开拓欧美和大洋洲增量市场”全球布局。
中国金融信息中心是首批全球合作伙伴之一,承担湖北文旅全球宣推体系中“一中心、五基地、多站点”(一家推广中心、五家推广基地、多个宣传站点)的枢纽职能。该中心董事长惠小勇介绍,自1月份加入计划以来,他们正持续整合地标传播、科技视觉、专业运营、全媒体矩阵等七大核心能力,为湖北文旅全球宣推提供全链条服务。
“全球合作伙伴计划对于湖北文旅打通与全球文旅渠道商的链接具有重要意义”,英国伦敦银河环球教育集团(GGEG集团)学校管委会主席尼古拉斯·格雷菲尔·马丁说,作为湖北文旅在欧洲的重要合作伙伴,未来GGEG集团将发挥自身全球资源与国际渠道优势,助力湖北文旅海外推广。
全球深耕:从单一推介到多维联动的立体突破
2026年1月18日,来自俄罗斯、印度尼西亚、哈萨克斯坦等6个国家和中国香港的首批7家全球合作伙伴代表在武汉授牌,湖北文旅海外推广按下加速键。
依托全球合作网络,湖北文旅频频亮相柏林国际旅游交易会(ITB)、伦敦世界旅游交易会(WTM)、马来西亚国际旅游展(MATTA)、澳门国际旅游博览会等顶级展会。2026年3月柏林国际旅游交易会期间,湖北企业与德国旅行商达成签约总额1900万元。柏林展览中国董事总经理大卫·阿西奥蒂斯说,未来将积极发挥全球合作伙伴作用,充分利用自身的国际旅游专业平台,助力湖北释放作为世界级旅游目的地的发展潜力。
线下阵地同步搭建。先后在巴黎、吉隆坡、曼谷等重点城市开设湖北文旅体验推广中心,其中曼谷的湖北文旅形象体验店成为拓展东南亚客源市场的重要窗口,2025年泰国赴鄂旅游预订量同比增长262%。“走出去”的同时,也积极“请进来”。今年以来,来自菲律宾、马来西亚、韩国以及欧洲国家的多批次踩线团陆续到访,一批适配海外市场的定制长线产品顺利落地运营。
合作伙伴旅行社在发放湖北文旅宣传资料。
海外传播精准发力。省文旅厅制作了“知音湖北 全球合作伙伴”全套视觉产品和多语种宣传物料,供给全球合作伙伴多场景宣传使用,近30个国家的合作伙伴常态化投放湖北文旅宣传素材。自有渠道建设提速,湖北文旅在Facebook等5大海外社交平台开设“Hello Hubei”官方账号,持续开展国际传播。
此外,联合新华社构建“一中心、五基地、多站点”全球宣推体系——在位于上海陆家嘴的中国金融信息中心挂牌“知音湖北”全球宣推中心,在亚太、亚欧、欧洲总分社及首尔、曼谷等分社挂牌“知音湖北”全球宣推基地,多个新华社海外分社成为湖北文旅在地宣传协作伙伴。官方媒体、国际航空、全球展会、境外旅行社四大渠道互补联动,一张覆盖全球主要客源市场的国际化营销网络逐步成形。
市场跃升:从商务探亲到旅游度假的结构之变
渠道布局越深,市场回报越厚。今年上半年,“全球合作伙伴”旅行商为湖北输送入境团队超400个,客源覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、越南、韩国和欧美多国以及港澳台地区。其中,湖北峡州国旅对接的30家“全球合作伙伴”上半年为湖北输送游客超过1万人次。湖北海内外旅行社对接的合作伙伴,仅2026年第二季度就组织了56批旅行团前往湖北游玩。
来自德国的游客在武汉黄鹤楼游玩。
湖北出入境口岸数据显示:今年1至7月,湖北口岸入境外籍人员较2025年同比增长16%,其中入境旅游的外籍人员同比增长20%,客源覆盖全球152个国家和地区。湖北出入境边防检查总站相关负责人介绍,2019年同期,以旅游为入境目的的外籍人员仅占三成;今年同期,这一比例跃升至近七成。从商务探亲为主到旅游度假为主,湖北入境人员结构正在发生深刻变化。
细分市场数据同样印证了这一趋势。今年“五一”期间,宜昌入境人次同比增长53%,恩施外籍旅客同比上涨7倍。携程订单数据显示,湖北省今年上半年境外游客量同比增长29.4%,境外游客消费金额同比增长50.6%。入境人次与消费金额双双走高,量与质的增长同步显现。“全球合作伙伴计划进一步激发了旅行社引客入鄂的积极性,游客量和消费水平起来了,旅游链条的各个环节也能实现良性循环。”湖北峡州国旅副总经理夏晓华说。
市场火爆的背后,是一套日臻完善的支撑体系。政策层面,全省240小时过境免签政策全域覆盖,出入境航线超60条,可直达30余个国家和地区。人才层面,省文旅厅联合湖北大学连续两年开设外语“知音向导”专项培训班,建立覆盖10余个语种的入境旅游服务专业人才库。服务层面,全省文旅场景新增超2500台外币POS机、120余个外币兑换网点,境外游客消费便捷度大幅提升。“三管齐下”,为市场增长提供了系统保障。
德国旅行团游客体验光谷空轨
湖北省中国旅行社副总经理朱鸿俊说,稳健的市场增长得益于深耕海外合作渠道,持续更新适配外籍游客的特色产品,同步完善多语种接待配套,“每一样都不能少”。
乘势而上:跑出文旅“出海”加速度
目前,第二批“知音湖北 全球合作伙伴”征集正在进行,已收到来自9个国家19座城市的45家境外旅行商报名。下半年,“知音湖北”旅行商大会、长江三峡国际旅游节等高规格活动将陆续举办,盛情邀约全球合作伙伴齐聚湖北,共商湖北文旅高质量发展大计,体验融通千行百业的“文化旅游+”魅力。
10个多月,55个国家、89座城市、231家合作伙伴,这不是一组冷冰冰的数字,而是一场持续加速的奔跑,每一步都在为湖北文旅“出海”积蓄动能。随着政策红利持续释放,人才队伍不断扩容、服务保障日益夯实,湖北文旅正乘势而上,“知音湖北”全球朋友圈越来越大,湖北建设世界知名文化旅游目的地蹄疾步稳,不断迈上新台阶。