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南林桥收费站护航春运暖归途

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员曹美琪 代丽芳)春运期间,返乡车流、人流交织,旅途平安与温暖成为焦点。连日来,湖北交投武黄运营公司南林桥收费站积极开展“情满旅途”志愿服务活动,“爱路-AiLu”志愿服务队为过往司乘送上暖心粥、热茶水、小汤圆,用真情服务为奔波在外的赶路人驱散寒意与疲惫,让小小的收费站成为归途中的“温馨驿站”。

“吃汤圆啦,元宵节快乐!”3月3日元宵节清晨,南林桥收费站外广场暖意涌动。志愿者们为过往司乘送上热气腾腾的汤圆,致以诚挚的节日问候,同时温馨提醒驾驶员谨慎驾驶、安全行车,将节日温情融入平安归途。

温情服务自春运启动以来便持续上演。2月15日上午10时许,一辆大货车停靠在收费站外广场,志愿服务人员第一时间上前问询帮扶。经了解,河南籍货车司机王师傅长途驾车赶路,未及时进食早餐。志愿者随即送上热粥,让奔波的司乘在旅途中感受到真切关怀。王师傅对收费站的贴心服务连连致谢:“真没想到,在这儿还能喝上免费的热粥,心里一下子就热乎了,谢谢你们!”

2月24日晚9时许,一名男子推着手推车试图逆向进入收费车道,当班收费员陈煜迅速上前安全拦停。因该男子语言表达不畅、无法有效沟通,南林桥收费站立即启动应急救助预案,多方联动相关部门核实身份信息,确认其为走失人员后,全力协助将其安全护送回家。

除志愿帮扶之外,南林桥收费站春运期间持续优化服务保障。志愿者实时开展路况直播,为各地司乘提供精准路线指引;24小时开放“爱心小屋”,配齐热水、修车工具、应急药品等物资,切实满足司乘冷可取暖、渴可喝水、急有所帮的实际需求。

春运仍在继续,南林桥收费站的“志愿红”始终坚守在岗。一杯热茶、一碗暖粥、一句问候,汇聚成冬日里的融融暖意,伴随滚滚车轮,将湖北高速的温情传递到千家万户。

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